产品说明 | |
商品名称 | ISO20000信息技术服务管理体系认定 |
服务内容 | 签定ISO服务合同、建立管理体系文件、体系运行阶段、认证审核并关闭不合格事项、取证及后续年审服务 |
产品描述 | ISO20000是第一部针对信息技术服务管理(ITSMS)领域的国际标准,ISO20000具体规定了IT服务管理行业向企业及其客户有效地提供服务的、一体化的管理过程以及过程建立的相关要求,帮助识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT 服务以满足客户和业务的需求。 |
服务周期 | 50个工作日 |